Многопрофильный медицинский центр Детский доктор

Медицинский центр «Детский доктор», расположенный в Воронеже на улице Хользунова, дом 60Б, рассчитан на предоставление амбулаторно-поликлинической медицинской помощи. Специалисты этого центра оказывают свои услуги не только детям, но и взрослым пациентам, так что в центре «Детский доктор» могут проходить лечение все члены семьи.

Медицинская помощь в многопрофильном медицинском центре «Детский доктор» предоставляется по разным направлениям. В клинике работают медики таких специализаций:

1. Педиатры.
2. Дерматологи.
3. Акушеры.
4. Эпилептологи.
5. Психологи.
6. Хирурги.
7. Неонатологи.
8. Андрологи.
9. Эндокринологи.
10. Венерологи.
11. Иммунологи.
12. Кардиологи.
13. Аллергологи.
14. Отоларингологи.
15. Неврологи.
16. Урологи.
17. Специалисты по ультразвуковому исследованию.
18. Нефрологи.
19. Гастроэнтерологи.
20. Офтальмологи.
21. Гематологи.
22. Терапевты.
23. Ортопеды.

В процедурном кабинете поликлиники можно проводить многие медицинские манипуляции: инъекции различных препаратов, установку периферических катетеров, проводить ЛОР-процедуры. В состав центра «Детский доктор» входит собственная клинико-диагностическая лаборатория и кабинет ультразвукового исследования.

Самостоятельно действующими подразделениями являются гинекологическая и педиатрическая службы.

Поскольку главным направлением работы медицинского центра является предоставление медицинской помощи детям, специалистами клиники были разработаны программы комплексных осмотров. Одна из этих программ рассчитана на детей, поступающих в детский сад и начинающим обучение в школе, а вторая предполагает проведение целой серии медицинских осмотров самых маленьких пациентов – первый осмотр происходит через месяц после рождения, второй – через три месяца, третий – через полгода, четвертый – через девять месяцев и завершающий – через год.

Действует и профилактическая программа осмотров для женщин, которая называется «Женское здоровье».

«Детский доктор» имеет полномочия на оформление санаторно-курортных карт и справок, необходимых детям при поступлении в спортивные секции.

Особое внимание в медицинском центре «Детский доктор» уделяется противодействию распространению внутрибольничных инфекций и обеспечению безопасности пациентов.

Учитывая, что в поликлинике постоянно находятся дети, были предусмотрены и выполняются специальные мероприятия, которые позволяют маленьким пациентам чувствовать себя комфортно. Для детей в поликлинике создана игровая зона, в которой имеются не только игрушки, но даже и книжки-раскраски, организован регулярный показ мультфильмов. Кроме того, дети всегда могут выпить чай с печеньем. Предусмотрено и наличие специальных, уменьшенных бахил. Интерьеры всех помещений оформлены таким образом, чтобы вызывать у детей только позитивные эмоции и не напоминать им лишний раз о болезнях и медицине.

При проведении некоторых болезненных или неприятных процедур (например, при взятии крови на анализ) детей стимулируют шоколадками и подарками. Даже санитарный узел в поликлинике рассчитан на то, что его будут посещать дети.

Для самых маленьких детей и их мам в поликлинике имеются пеленальные столики и места, в которых можно провести кормление. В зоне ожидания всегда можно выпить обычную воду, кофе или чай.

Отдельно следует упомянуть о том, что медицинские специалисты центра «Детский доктор» используют в своей работе специальные инструменты, которые сделаны с учетом физиологических особенностей детей. Это исключает случайные травмы и делает все медицинские манипуляции более простыми и для пациентов, и для персонала.

Поддержание постоянно высокого качества медицинских услуг обеспечивается в центре «Детский доктор» целым комплексом мероприятий. Прежде всего это тщательный подбор кадров. Принимаются на работу только врачи, уже доказавшие свое умение. Квалификация персонала постоянно повышается , поскольку для всех специалистов организуется периодическое обучение. Еще одним важным условием получения качественной медицинской помощи является координация действий всех специалистов, принимающих участие в лечении пациента. Эту координацию осуществляет лечащий врач, который находится в постоянном взаимодействии с пациентом. Наконец, качество услуг обеспечивается реакцией на сообщения пациентов, которые всегда могут рассчитывать на то, что их пожелания, замечания, жалобы или запросы будут рассмотрены руководством поликлиники и не останутся без внимания.

Обслуживание каждого пациента проводится по принципу «единого окна». Это обозначает, что после первого обращения в клинику всю остальную организационную работу возьмут на себя специалисты центра «Детский доктор», так что пациенту останется лишь пройти рекомендованные процедуры, начиная от диагностики и заканчивая реабилитацией.